Algemene gebruiksvoorwaarden

Het doel van de Site is het online presenteren en te koop aanbieden van de producten die door HAMELIN op de markt worden gebracht onder het merk “DAYVIA” (hierna samen “Producten).

De site kan ook informatie verspreiden over de activiteiten van HAMELIN en zijn merken.

Bovendien kan de Site informatie verspreiden met betrekking tot promotie- en promotionele activiteiten.durf je te abonneren op een nieuwsbrief. Het biedt de Gebruiker die dat wenst ook de mogelijkheid om beoordelingen over de Producten te publiceren.

De site biedt een contactformulier dat elke gebruiker kan invullen als hij of zij contact wil opnemen met HAMELIN.

HAMELIN streeft ernaar duidelijke, nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken, vooral over de kenmerken van haar producten. HAMELIN kan echter niet garanderen dat deze informatie exact bijgewerkt wordt. Om deze doelstelling zo goed mogelijk te verwezenlijkenActief kan de Gebruiker eventuele foutieve of onnauwkeurige informatie melden die hij of zij heeft opgemerkt door een e-mail te sturen naar het volgende adres: revision.my-DAYVIA@hamelinbrands.com.

4. SITE-INHOUD

• 1 website

De site en alle software die in verband daarmee wordt gebruikt, kan zowel vertrouwelijke informatie als professionele gegevens bevattenbeschermd door intellectuele eigendomsrechten. Tenzij anders vermeld, zijn dus de intellectuele eigendomsrechten op de webpagina’s en op alle gegevens van welke aard dan ook op de Site en elk van de elementen waaruit de Site bestaat (afbeeldingen, illustraties, geluiden, teksten, grafische elementen, enz.), inclusief software, databases en nieuwsbrieven zijn het exclusieve eigendom van HAMELIN en/of elk bedrijf in de groep waartoe HAMELIN behoort (hierna de “Inhoud”) ofderden die HAMELIN een gebruiksrecht hebben verleend. Er wordt aan de Gebruiker geen andere licentie of recht verleend dan het raadplegen van de Site.

De reproductie van de gehele of een deel van de Inhoud is alleen toegestaan ​​voor de exclusieve doeleinden van informatie voor persoonlijk en privégebruik, waarbij elke reproductie en elk gebruik van kopieën gemaakt voor andere doeleinden op welke manier dan ook en in welke vorm dan ook uitdrukkelijk verboden is . Dat is hij ookU mag de rechten op de Inhoud niet kopiëren, wijzigen, er een afgeleid werk van maken, assembleren, decompileren (behalve zoals toegestaan ​​door de wet), verkopen, toewijzen, in sublicentie geven of anderszins overdragen. Het is eveneens verboden om de inhoud, en in het bijzonder de software, geheel of gedeeltelijk te wijzigen, of gewijzigde versies van de software te gebruiken, met name met het oog op toegang tot de site via een ander middel dan de interface die voor dit doel aan de internetgebruikers ter beschikking wordt gesteld. . /p>

Het gebruik van de gehele of een deel van de Inhoud zonder schriftelijke toestemming van HAMELIN, met name voor commerciële doeleinden, is verboden op straffe van strafrechtelijke en/of civielrechtelijke vervolging.

Om schriftelijke toestemming van HAMELIN te verkrijgen om de inhoud geheel of gedeeltelijk te gebruiken, kan de gebruiker contact opnemen met de marketingafdeling van HAMELIN op het volgende adres: contact@dayvia.com

• 2 merken

Alle app-merken of logo'sdie op de Site verschijnen, zijn eigendom van HAMELIN, of van een bedrijf uit de groep waartoe HAMELIN behoort, of van haar dienstverleners, partners of leveranciers. Elk gebruik, op welke manier dan ook, van deze merken en/of logo’s en/of enige andere Inhoud is onderworpen aan de uitdrukkelijke toestemming van HAMELIN of de houder van de betreffende intellectuele eigendomsrechten.

Het is gebruikers van de Site verboden om enig gebruik te maken van de “DAYVIA”-merken (ongeacht of zewoordmerken of semi-figuratieve merken) en meer in het algemeen om inbreuk te maken op de intellectuele eigendomsrechten van HAMELIN en/of enig bedrijf uit de groep waartoe HAMELIN behoort.

• 3 hypertekstlinks

HAMELIN behoudt zich het recht voor om te verzoeken om de verwijdering van elke link naar de Site die niet of niet langer geautoriseerd is en die schadelijk zou zijn voor de Site en/of voor enig bedrijf in de groep waartoe HAMELIN behoort.behoort.

5. ONLINE PRODUCTAANBIEDING

De Gebruiker kan Producten online bestellen bij HAMELIN op de Site.

De online verkoop van de Producten wordt beheerst door de Algemene Verkoopvoorwaarden die de Gebruiker moet vóór elke bestelling akkoord gaan.

De bestelling van Producten online op de Site door de Gebruiker is onderworpen aan de creatie ervanwe hebben een gebruikersaccount nodig.

6. MAAK EEN ACCOUNT

De Gebruiker kan op elk moment tijdens het navigeren een gebruikersaccount aanmaken, hetzij tijdens het plaatsen van zijn bestelling, hetzij door op 'Mijn account' te klikken.

Het aanmaken van een account gebeurt door het invullen van de velden van het bijbehorende formulier. De Gebruiker die een account aanmaakt, verbindt zich ertoe het formulier te goeder trouw in te vullen, nauwkeurige informatie te verstrekken engebruik geen valse identiteit. De Gebruiker kan de verstrekte informatie op elk moment wijzigen in het gedeelte 'Mijn account'

Voor het aanmaken van de account is het aanmaken van een wachtwoord vereist: de Gebruiker verbindt zich ertoe het wachtwoord vertrouwelijk te houden en erkent dat HAMELIN niet verantwoordelijk kan worden gehouden in geval van openbaarmaking, al dan niet veroorzaakt door een daad van nalatigheid van zijn kant.

In het geval dat de Gebruiker zijn wachtwoord vergeet, kan hijkunnen het bij de registratie opgegeven e-mailadres voor inloggen invoeren en op “wachtwoord vergeten” klikken. Er wordt dan automatisch een e-mail naar hem verzonden met een nieuw wachtwoord. Hij kan zijn wachtwoord ook op elk moment opnieuw instellen in de sectie “mijn account”.

In het geval dat de Gebruiker zijn account gedurende een ononderbroken periode van drie jaar niet meer gebruikt, kan HAMELIN zijn account als inactief beschouwen. Daarom HAMELIN inziet een e-mail naar de Gebruiker waarin hij wordt geïnformeerd over de nieuwe status van zijn account. Als de Gebruiker niet binnen de in de e-mail aangegeven termijn reageert, kan HAMELIN zijn of haar account verwijderen.

7. WEDSTRIJDEN

HAMELIN kan wedstrijden organiseren op de Site.

Om deel te nemen moet de Gebruiker het wedstrijdformulier invullen en de voorwaarden van het toepasselijke wedstrijdreglement accepteren voordat hij aan de wedstrijd deelneemt.deelname.

8. NIEUWSBRIEF HAMELIN

De Gebruiker heeft de mogelijkheid om zich via de Site gratis te abonneren op een nieuwsbrief waarmee hij informatie kan ontvangen over de Producten en promotionele aanbiedingen die op de Site worden gedaan, als de Gebruiker eerder heeft ingestemd met het ontvangen van deze aanbiedingen per e-mail. p>

Als de Gebruiker van deze nieuwsbrief wil profiteren, wordt hij uitgenodigd zich te abonneren door het formulier in te vullenovereenkomstig of door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken bij het aanmaken van een gebruikersaccount.

9. PUBLICATIE VAN KENNISGEVINGEN

De Gebruiker heeft de mogelijkheid om de Producten die hij via de Site heeft gekocht te beoordelen, en er een recensie over achter te laten.

In dit kader wordt de Gebruiker verzocht het formulier in te vullen dat hiervoor op elke productpagina beschikbaar is. Hij krijgt te horen dat hij zijn mening daarna niet kan wijzigendat hij het heeft gepost.

De publicatie van een mening door een Gebruiker geeft geen aanleiding tot enige compensatie ten gunste van laatstgenoemde.

• 1 Regels voor goed gedrag

De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de beoordelingen die hij op de Site wil plaatsen en verbindt zich ertoe geen beoordelingen te plaatsen:

• met e-mailadressen, URL's, telefoonnummers, postadressen of andere informatie (achternaam, voornaam, enz.) diewaardoor de Gebruiker of een andere persoon kan worden geïdentificeerd;
• inclusief kritische opmerkingen over recensies of op de site;
• het schenden van de rechten van derden, met name op het gebied van intellectuele eigendomsrechten of privacy;
• die gewelddadige, beledigende, lasterlijke of racistische opmerkingen bevatten, die de goede zeden beledigen of anderszins juridisch laakbaar zijn;
• die een virus bevat, of programma's van welke aard dan ook,waarschijnlijk schade aan de Site, aan gebruikers van de Site of aan hun eigendommen zal veroorzaken.
• het integreren van hyperlinks die verwijzen naar sites die niet voldoen aan de huidige wetgeving of die waarschijnlijk de belangen of het imago van HAMELIN of enig ander bedrijf in de groep waartoe het behoort, schaden;
• het publiceren van ongevraagde berichten met een reclamekarakter (bijvoorbeeld SPAMS).
• inhoud die in strijd is met deze Algemene Voorwaarden.

De Gebruiker verbindt zich er tevens toe om poster authentieke beoordelingen.

Alle recensies kunnen door moderators worden gelezen nadat ze op de site zijn geplaatst, met name om te verifiëren dat de recensies aan deze regels voldoen. HAMELIN behoudt zich het recht voor om elke mening van de Site te verwijderen, vooral als deze in strijd is met de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden en/of het merkimago van HAMELIN schaadt.

Indien HAMELIN dit noodzakelijk acht of indien zij daartoe wettelijk verplicht is, kan zij contact opnemen met een Gebruiker die dit heeft kunnen doeneen recensie schrijven. 

• 2 Periode van publicatie en bewaren van recensies

Beoordelingen worden automatisch gepubliceerd na indiening. Ze worden vervolgens bewaard zolang het product waarop de kennisgeving betrekking heeft, beschikbaar blijft voor verkoop op de Site of in verkooppunten.    

• 3 Toestemming om reviews te gebruiken

Door een mededeling op de Site te plaatsen, geeft elke Gebruiker HAMELIN toestemming om deze te gebruikenzijn mening op de Site kenbaar maken en zijn mening reproduceren en aan het publiek communiceren als onderdeel van de interne of externe communicatieacties van HAMELIN. Deze autorisaties worden gratis en niet-exclusief verleend voor de hele wereld en voor de duur van de verspreiding van meningen op de site.

10. CONTACTFORMULIER

De Gebruiker heeft de mogelijkheid om contact op te nemen met HAMELIN via het contactformulier dat hem ter beschikking wordt gesteld.  

Door het contactformulier in te vullen, garandeert de Gebruiker dat de door hem verstrekte informatie juist is.

Het verzoek van de Gebruiker wordt vervolgens doorgestuurd naar de klantenservice van HAMELIN, die zal proberen het zo snel mogelijk te verwerken.

11. SITES VAN DERDEN

De site kan hyperlinks bevatten naar andere websites die worden aangeboden door derden (hierna “sites van derden”).

HAMELIN bevat geenrol, noch de juistheid van de daar gevonden informatie, noch de inhoud ervan. Het is niet vereist om controle uit te oefenen over de kwaliteit, wettigheid, waarheidsgetrouwheid of nauwkeurigheid van de informatie die wordt gepubliceerd op de pagina's waarnaar deze hyperlinks verwijzen. 

HAMELIN kan daarom onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van, de toegang tot of het onvermogen om de informatie of inhoud van sites van derden te gebruiken.

12. VERANTWOORDELIJKHEID

12.1 Toegang tot en werking van de website

Elke gebruiker van de site is verantwoordelijk voor het opzetten van de IT- en communicatiemiddelen die toegang tot de site mogelijk maken en voor de kennis die nodig is voor het gebruik van internet en toegang tot de site. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de verbindings- en apparatuurkosten die verband houden met de internettoegang en het gebruik van de Site., volgens de voorwaarden die zijn vastgesteld door zijn toegangsproviders en/of zijn exploitanten van elektronische communicatie.

De Gebruiker is zich bewust van de risico's van verduistering en besmetting door mogelijke virussen die op internet circuleren. HAMELIN kan niet aansprakelijk worden gesteld voor dergelijke storingen of voor onderbrekingen van de internetcommunicatie.

Er wordt aan herinnerd dat het feit van het op frauduleuze wijze toegang verkrijgen tot of aanwezig blijven in een computersysteem, het hinderen ofhet verstoren van de werking van een dergelijk systeem, het op frauduleuze wijze invoeren of wijzigen van gegevens in een computersysteem vormen strafbare feiten waarop strafrechtelijke sancties staan.

12.2 Beperking van aansprakelijkheid

HAMELIN streeft ernaar de nauwkeurigheid en actualisering van de informatie die op deze site wordt gepubliceerd te garanderen, en behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de inhoud of presentatie van deze site te wijzigen. Dat kan hij echter nietde volledigheid of de afwezigheid van wijzigingen door een derde partij (inbraak, virus) te garanderen.

HAMELIN kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige beslissing die wordt genomen op basis van de informatie op deze site, noch voor het gebruik dat ervan zou kunnen worden gemaakt door derden, en wijst in het bijzonder elke aansprakelijkheid af die voortvloeit uit de overdracht van vertrouwelijke informatie op internet. .

HAMELIN kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor elementen buiten zijn controleschade die mogelijk kan worden geleden door de technische omgeving van een Gebruiker en in het bijzonder zijn computers, software, netwerkapparatuur (modems, telefoons, enz.) en alle apparatuur die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de dienst en/of de informatie >

13. PERSOONLIJKE GEGEVENS

HAMELIN verzamelt en verwerkt de persoonlijke gegevens van gebruikers van de site die ervoor kiezen om het contactformulier in te vullen, te publicereneen kennisgeving, abonneer u op de nieuwsbrief of bestel Producten op de Site.

De verwerking van gebruikersgegevens en hun rechten worden beschreven in het Privacybeleid van de site die HAMELIN gebruikers uitnodigt om aandachtig te lezen.

Persoonlijke gegevens verzameld door HAMELIN worden verwerkt in overeenstemming met de wettelijke bepalingen die van kracht zijn in Frankrijk.

1. COOKIES

De site maakt gebruik van cookies.

Het gebruik van cookies wordt beschreven in het Cookiebeleid van de HAMELIN-site nodigt gebruikers uit om aandachtig lezen.

15. WIJZIGING VAN DE Algemene Voorwaarden

HAMELIN behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op elk moment geheel of gedeeltelijk te wijzigen om ze aan te passen aan wijzigingen.van de werking ervan en/of wijzigingen in de wetgeving.

In ieder geval zijn de toepasselijke Algemene Voorwaarden degene die van kracht zijn op de dag van gebruik van de Site.

HAMELIN nodigt Gebruikers uit om de Algemene Voorwaarden te raadplegen telkens wanneer zij de Site gebruiken.

16. TOEPASSELIJK RECHT / GESCHILLENBESLECHTING

De CGU zijn onderworpen aan de Franse wetgeving.

Alle mogelijke geschillen met betrekking tot de CGU zullen onderworpen zijn aanux bevoegde Franse rechtbanken.

In geval van een geschil met betrekking tot de aankoop van Producten via de Site, nodigt HAMELIN de Consumentengebruiker uit om de algemene verkoopvoorwaarden van HAMELIN te raadplegen. Als zodanig heeft de Gebruiker met de status van consument de mogelijkheid om contact op te nemen met de door HAMELIN aangewezen bemiddelaar, wiens contactgegevens zijn vermeld in de algemene verkoopvoorwaarden.

17. CONTACT

Voor eventuele vragenVoor een klacht of klacht met betrekking tot de Site, de diensten en hun persoonsgegevens kan de Gebruiker contact opnemen met HAMELIN via de volgende contactgegevens:

Per post: HAMELIN SAS – DAYVIA E-commerce Service – 17, avenue du parc - 91380 Chilly-Mazarin

Telefonisch: 01 81 86 06 18

Per e-mail: support_dayviafr@hamelinbrands.zendesk.com