Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

1- Introduktion

HOLDHAM, et aktieselskab under fransk lov, med aktiekapital på 6.160.000 euro, registreret hos Caen RCS under nummer 352 998 827, beliggende 1 rue du Campus 14200 Hérouville Saint Clair Frankrig ("HOLDHAM", "vi" , "vores") er den dataansvarlige. Det betyder, at vi bestemmer, hvordan vi opbevarer og bruger de personlige data, vi indsamler.

Denne privatlivspolitikiality beskriver den måde, hvorpå vi indsamler og bruger personlige data vedrørende brugere af ''dayvia.com'' i overensstemmelse med de generelle regler om beskyttelse af personoplysninger af 27. april 2016 ("GDPR") og gældende national lovgivning.

Den beskriver også det juridiske grundlag, vi stoler på for at behandle personoplysninger, hvem vi deler dem med, og hvordan de opbevares.

Det er vigtigt, at du læserz denne privatlivspolitik sammen med enhver anden information, vi måtte give ved specifikke lejligheder, når vi indsamler eller behandler dine personlige data, så du ved, hvordan og hvorfor vi bruger disse data.

Ved at bruge "dayvia.com" accepterer du vilkårene i denne fortrolighedspolitik. Hvis du er uenig i visse vilkår, der fremgår af fortrolighedspolitikken, opfordrer vi dig til ikke at brugelæs "DAYVIA.COM".

2- Hvordan indsamles dine personlige data?

Vi indsamler personlige data på forskellige måder, som beskrevet nedenfor.

Data indsamlet ved oprettelse af en "dayvia.com"-konto

For at bruge "dayvia.com" skal du åbne en konto ved at indtaste din e-mailadresse. Du vil derefter modtage en e-mail med en aktiveringskode, som giver dig mulighed for at aktivere din konto.

Hvis du ikke giver os din e-mailadresse, vil du ikke være i stand til at oprette en konto og få adgang til de tjenester, der tilbydes af "dayvia.com".

Bemærk: i tilfælde af "lukning af e-mailadresse" (f.eks. ved afgang fra en virksomhed, hvis du har brugt en professionel e-mailadresse), vil du ikke længere kunne have adgang til din konto og dine data.

Når vi installerer "dayvia.com"-applikationen, indsamler vi også sproget og brugslandet.ilisering ved at forespørge på IPStack-tjenesten. Vi indsamler disse oplysninger for at kunne bestemme det sprog, der skal vises på ''dayvia.com'', det sprog, vi vil bruge til at kommunikere med dig, og også placeringen af ​​dine data i vores nærmeste datacentre.

Data indsamlet under din brug af "dayvia.com"-webstedet

Vi indsamler personlige data direkte fra dig, når du handler på "DAYVIA.COM" comangivet for mig nedenfor.

Vi indsamler oplysninger, når vi etablerer din ordre og din følgeseddel: navn, fornavn, leveringsadresse. Vi indsamler ikke dine bankoplysninger, når du betaler online. Disse indsamles sikkert af vores betalingspartner, som vi har valgt på grund af dens fortrolighed og sikkerhedsgarantier.

Vi indsamler personlige data fra dig, når du kontakter os viae kontaktformular.

Vi indsamler også data for at studere trafik og brugerrejser ved hjælp af analytiske værktøjer integreret i "DAYVIA.COM"-siden. Bemærk dog, at disse data behandles fuldstændig anonymt. Det betyder, at forbindelsen mellem dataene og brugeren er blevet brudt, og vi kan under ingen omstændigheder spore dataene tilbage til brugeren.

Bemærk også, at vi brugercookies på "dayvia.com"-webstedet, hvorigennem vi indsamler nogle af dine browserdata. Hvis du gerne vil vide mere om brugen af ​​cookies på "dayvia.com"-siden, bedes du læse cookies-politikken.


3- Til hvilke formål indsamles dine personlige data?

Vi bruger dine personlige data til de formål, der er beskrevet nedenfor.

Formål med arbejdetitement

Retsgrundlag for behandling

Behandle ordren og tillad levering af de valgte produkter til den angivne adresse.

Udførelse af en kontrakt, som vi har indgået med dig (Generelle salgsbetingelser)

Aktiver den korrekte funktion af "dayvia.com",

inklusive at behandle dine kommentarer/udtalelser til håndtering af dine relaterede anmodningerive dine rettigheder, til at forbedre "dayvia.com" og de tjenester, vi tilbyder, for at muliggøre løsning af tvister, til at håndtere klager og til at rette driftsproblemer

Vores legitime interesse: forvaltning og udvikling af "dayvia.com"

Udførelse af en kontrakt, vi har indgået med dig (generelle brugsbetingelser)

Kontakt dig om "dayvia.com"

F.eks.opfyldelse af en kontrakt, som vi har indgået med dig (generelle brugsbetingelser)

Sikring af sikkerheden på "dayvia.com" og forebyggelse af ulovlige aktiviteter på "dayvia.com"

Vores legitime interesse: administration af "dayvia.com" og overholdelse af de juridiske forpligtelser, som vi er underlagt

Send påmindelser i tilfælde af, at en kurv afventer validering.

Vores legitime interesseime: administration af "dayvia.com" og overholdelse af de juridiske forpligtelser, som vi er underlagt

Send kommerciel information via nyhedsbrevet

Baseret på dit forudgående samtykke

Udfør statistiske analyser og undersøgelser af din brug af "dayvia.com"-webstedet

Vores legitime interesse i henhold til GDPR

Organiserkonkurrencer ved tilmelding

Udførelse af konkurrencekontrakten

Vi mener, at risikoen forbundet med personlige data, som vi behandler baseret på vores legitime interesser, ikke er overdreven eller alt for påtrængende. Vi har især indført foranstaltninger til at beskytte dine rettigheder ved at anvende passende opbevaringsperioder og sikre passende sikkerhedskontroller.

Der vil ikke blive udført profileringé og mere generelt vil der ikke blive truffet nogen automatisk beslutning på grundlag af de indsamlede data.

4- Kommerciel kommunikation og fravalg

Du kan modtage administrative e-mails fra os (e-mails vedrørende ændringer i driften af ​​"dayvia.com", privatlivspolitikken osv.).

Hvis du har givet samtykke, kan du desuden modtage nyhedsbrevet via e-mails, der indeholder tilbud og information.ons vedrørende "dayvia.com"-kompatible produkter.

Du kan trække dit samtykke tilbage og anmode om ikke længere at modtage kommercielle e-mails ved at bruge afmeldingslinket i den modtagne besked eller ved at sende os en anmodning på denne adresse: support_dayviafr@hamelinbrands.zendesk.com.

5- Varighed af opbevaring af dine personlige data

Vi opbevarer dine personlige dataonals på et aktivt grundlag i den varighed, din brugerkonto er aktiv. Derefter, 36 måneder efter din sidste godkendelse til din "dayvia.com"-konto, opbevarer vi dine data i arkiver i den tid, som er juridisk nødvendig.  

6- Modtagere af personlige data

Vi deler dine personlige data med tredjeparter, når det er påkrævet ved lov, når det er nødvendigt for at administrere det kontraktlige forhold, som vivi har med dig, eller når vi har en anden legitim interesse i at gøre det. Vi deler dine personlige data med følgende kategorier af tredjeparter:

datterselskabet af HOLDHAM, som sikrer forarbejdning og levering

HOLDHAM-virksomheden, der understøtter ordrestyring og leveringsaktivitet

det firma, der forsyner os med Shopify-hostingudbyderplatformen

vores andre serviceudbydere, der støtter vores forretning som f.eksIT- og logistikudbydere.

Vores bankpartner, der sikrer betaling online.

Bemærk venligst, at dine personlige data aldrig vil blive solgt. Vi vil aldrig udleje eller sælge dine personlige data.

Vi kan også videregive dine personlige data til tredjeparter:

hvis vi sælger eller køber en virksomhed eller aktiver, kan vi videregive dine personlige data tilsælger eller potentiel køber af den pågældende virksomhed eller aktiver; og

hvis HOLDHAM eller en del af dets aktiver erhverves af en tredjepart, i hvilket tilfælde personlige data, som HOLDHAM opbevarer, vil være en del af de overførte aktiver.

7- Dataoverførsler uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde

Vi kan overføre dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS") i følgende tilfælde:

Som en del af ledelsenfra vores kundebase, kan vi dele dine kontaktdata med en virksomhed, der har tilsluttet sig "Privacy Shield"-programmet etableret af USA's handelsministerium; placeret i USA.

Som en del af vores brug af Google Analytics-cookien kan vi dele dine forbindelsesdata med Google-virksomheden, som har tilsluttet sig programmet "Privacy Shield" etableret af USA's handelsministerium.

Vær venligst opmærksom på, at vi prVi tager de nødvendige forholdsregler for at sikre, at disse tjenesteudbydere implementerer passende garantier og overholder strenge betingelser vedrørende fortrolighed, brug og beskyttelse af data.

8- Offentlig myndighed

Vi kan videregive dine personoplysninger til lovligt autoriserede organer og myndigheder som led i en undersøgelse af ulovlige aktiviteter, der kan give anledning til vores ansvar, dit ansvar.sabilitet eller ansvar for en anden bruger af "dayvia.com".

9- Dine rettigheder

Som registreret har du visse rettigheder med hensyn til dine personlige data. Disse rettigheder er ikke absolutte, og hver af disse rettigheder er underlagt visse betingelser i overensstemmelse med GDPR og gældende national lovgivning.

Ret til indsigt: du har ret til at få en bekræftelse fra os på, at dine datapersonoplysninger behandles eller behandles ikke af os, samt visse andre oplysninger (svarende til dem, der er angivet i denne privatlivspolitik) om, hvordan de bruges. Du har også ret til at få adgang til alle dine personlige data via en e-mail sendt til adressen: support_dayviafr@hamelinbrands.zendesk.com

Retten til berigtigelse: du kan rette ellerret visse personlige data i "dayvia.com", hvis de er unøjagtige eller ufuldstændige via "min konto".

Bemærk dog, at din konto i sagens natur er knyttet til din e-mailadresse. Vi er ikke i stand til at ændre den e-mailadresse, der er knyttet til din konto.

Retten til sletning:også kendt som "retten til at blive glemt", denne ret giver dig mulighed for at slette eller anmode om sletning eller sletning af dine datarpersonlig, når der for eksempel ikke er nogen tvingende grund for os til at fortsætte med at bruge dem, eller deres brug er ulovlig. Dette er dog ikke en generel ret til sletning, og der er nogle undtagelser, for eksempel hvor vi skal bruge oplysningerne til at forsvare et retskrav eller for at kunne overholde en juridisk forpligtelse.

Du kan til enhver tid beslutte dig for permanent og uigenkaldeligt at slette din konto og dins personlige data. For at gøre dette skal du sende din anmodning via e-mail til adressen: support_dayviafr@hamelinbrands.zendesk.com. Når du sletter din konto og alle data gemt på den, modtager du en e-mail, der bekræfter sletningen af ​​din konto. 

Ret til at begrænse behandlingen: du har ret til at "blokere" eller forhindre yderligere brug af dinpersonoplysninger, når vi vurderer en anmodning om berigtigelse eller som et alternativ til sletning. Når behandlingen er begrænset, kan vi stadig beholde dine personlige data, men vi kan ikke bruge dem yderligere.

Retten til dataportabilitet:du har ret til at indhente og genbruge visse persondata til dine egne formål i forskellige virksomheder (som er separate dataansvarlige).ncts). Dette gælder kun for personoplysninger, som du har givet os, som vi behandler med dit samtykke, og med henblik på kontraktudførelse, som behandles automatisk. I dette tilfælde vil vi give dig en kopi af dine tekstdata i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Ret til at gøre indsigelse: du har ret til at gøre indsigelse mod visse typer behandling af årsager relateret til din situation.særlige tuition, til enhver tid, i det omfang denne behandling finder sted med henblik på legitime interesser forfulgt af HOLDHAM. Vi vil have lov til at fortsætte med at behandle personoplysninger, hvis vi kan påvise, at behandlingen er berettiget af tvingende legitime grunde, der tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder, eller hvis vi har brug for det til etablering, udøvelse eller forsvar af retslige handlinger. Hvis du gør indsigelse mod behandlingen af ​​dine datapersonligt til direkte markedsføringsformål, kan du afmelde e-mail-kommunikation ved at bruge knappen "Afmeld" nederst i hver kommunikation.

Ret til at trække dit samtykke tilbage:Hvor vi behandler dine personoplysninger baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. En sådan tilbagetrækning påvirker dog ikke lovligheden af ​​den behandling, der fandt sted før en sådan tilbagetrækning. Det kan duafmeld e-mail-nyhedsbrevet ved at bruge knappen "afmeld" i bunden af ​​hver e-mail eller ved at sende din anmodning via e-mail til følgende adresse: support_dayviafr@hamelinbrands. zendesk.com

Ret til at give os instruktioner om brugen af ​​dine personlige data efter din død: du har ret til at give os instruktioner om hvordan du administrerer dem (f.eks.bevarelse, sletning og videregivelse) af dine data efter din død. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dine instruktioner.

Hvis du ønsker yderligere information om dine rettigheder, ønsker at udøve nogen af ​​dem eller har en klage, bedes du kontakte os på:

support_dayviafr@hamelinbrands.zendesk.com

Hvis du ikke er tilfreds med vores svarnse din klage, eller hvis du mener, at behandlingen af ​​dine personoplysninger ikke er i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, kan du indgive en klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed. Hvis du bor i Den Europæiske Union, kan du indgive denne klage til tilsynsmyndigheden i det land, hvor du bor. Hvis du ikke bor inden for EU, kan du indgive din rklage til Kommissionen Informatique et Libertés (CNIL), som er databeskyttelsesmyndigheden i Frankrig.

Vi vil gennemgå alle sådanne anmodninger og give vores svar inden for de frister, der kræves af gældende lovgivning. Bemærk dog, at visse personoplysninger kan være undtaget fra sådanne anmodninger under visse omstændigheder, herunder hvis vi skal fortsætte med at behandle dine personoplysninger for deres legitime interesser eller for at overholde enjuridisk forpligtelse.

Du skal ikke betale gebyrer for at få adgang til dine personlige data (eller for at udøve andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning om adgang er åbenlyst ubegrundet eller overdreven. Vi kan også nægte at efterkomme anmodningen under sådanne omstændigheder.

Vi skal muligvis bede dig om specifikke oplysninger for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre dit privatliv.ret til at få adgang til disse oplysninger (eller udøve dine andre rettigheder). Dette er endnu en passende sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personlige data ikke videregives til nogen, der ikke har ret til at modtage dem.

10- Sikkerhed

Vi og vores tjenesteudbydere har vedtaget fysiske, elektroniske og administrative sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data, herunder brugen af ​​et overvågningsværktøjlancerer trusler og angreb, adgangskoder og krypteringsteknikker for at sikre adgang til dine personlige data.

11- Kontakt til den databeskyttelsesansvarlige

Vi har udpeget fru Virginie Ori som databeskyttelsesdelegeret til at overvåge overholdelsen af ​​denne fortrolighedspolitik. Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, hvordan vi behandler digs personlige data, eller hvis du ønsker at udøve en af ​​dine rettigheder, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver

E-mail: support_dayviafr@hamelinbrands.zendesk.com

Adresse: Holdham, til den databeskyttelsesansvarliges opmærksomhed, 1 rue du Campus, 14200 Hérouville-Saint-Clair, Frankrig.

12- Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi vedrVi har ret til at opdatere denne fortrolighedspolitik til enhver tid. Tjek venligst denne fortrolighedspolitik regelmæssigt for at blive informeret om eventuelle ændringer. Vi kan også underrette dig på enhver måde, fra tid til anden, om enhver ændring i behandlingen af ​​dine personlige data.

Vi beder dig venligst også læse de generelle betingelser for brug af applikationen og webstedet "DAYVIA.COM".

Cookiespolitik på "DAYVIA.COM"-webstedet

Når du konsulterer "DAYVIA.COM"-webstedet, placeres cookies på din computer, tablet eller smartphone. Denne side giver dig mulighed for bedre at forstå, hvordan cookies fungerer, og hvordan du bruger nuværende værktøjer til at konfigurere dem.

1- Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekstfil i alfanumerisk format, dersendes til din browser og gemmes på din computers harddisk. En cookie-fil giver dens udsteder mulighed for at identificere den terminal, hvor den er optaget, i løbet af gyldighedsperioden eller optagelsen af ​​denne cookie.

2- Hvilke cookies bruger vi?

På webstedet "DAYVIA.COM" bruger vi følgende typer cookies:

Tekniske cookies: disse cookies har udelukkende til formål at tillade og letteiterate navigation på en hjemmeside, samt adgang til forskellige produkter og tjenester. Tekniske cookies gør det især muligt at genkende internetbrugeren, at angive deres passage på en bestemt side og dermed forbedre deres browsingkomfort.

Disse cookies, vi bruger, inkluderer: (https://fr.shopify.com/legal/cookies)< / p>

Brugercentrerede sikkerhedscookies til at opdage misbrug af godkendelsei en begrænset vedvarende varighed, såsom mislykkede identifikationsforsøg. Disse cookies er konfigureret til den specifikke opgave at forbedre sikkerheden af ​​tjenesten.

Sessionscookies til afspilning af multimedieindhold (flash-cookies) bruges i løbet af en session til at optage tekniske data, der er nødvendige for at afspille video- eller lydindhold (for eksempel: billedkvalitet, netværksforbindelseshastighed og indstillingercache).

Lastbalanceringssessionscookies bruges i løbet af sessionen til at identificere den samme server i puljen for at tillade load balanceren at omdirigere brugeranmodninger korrekt.

/p>

Personlige cookies til brugergrænsefladen bruges til at gemme en brugers præference for en tjeneste på tværs af flere sider.

Cookies til målgruppemåling: disse cookies er beregnet til at indhente information om internetbrugeres navigation på et websted for at producere statistik og publikumsmålinger.

Ifølge Shopify-webstedet:

Brugeroplevelse er grundlæggende, og vi bruger mange værktøjer til at hjælpe os med at forbedre vores websted. Til dette formål bruger vi ydeevnecookies til at indsamle oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside og hvor ofte.Denne. Disse cookies indsamler kun oplysninger til statistiske formål og indsamler ingen oplysninger, der kan identificere dig personligt. Men fordi disse cookies ikke er strengt nødvendige for brugen af ​​vores hjemmeside, har vi brug for dit samtykke til at bruge dem. De præstationscookies, vi bruger, omfatter:

Ejendomsbeskyttede analysecookies - Vi bruger disse cookies til at estimere antallet af unikke besøgende, for at forbedre ndit websted og for at finde de mest søgte ord i søgemaskiner, der fører til en webside. Disse cookies bruges ikke til at målrette dig med online markedsføring. Vi bruger disse cookies til at lære, hvordan vores hjemmeside fungerer, og til at foretage relevante forbedringer for at forbedre din browseroplevelse.

Vi bruger også Google Analytics og andre tredjepartsanalyseudbydere til at hjælpe os med at måle, hvordan brugerers interagerer med indholdet af vores hjemmeside. Disse cookies "husker" vores brugeres handlinger på tidligere sider, og hvordan de interagerer med hjemmesiden. For mere information om Google Analytics, besøg Googles informationsside. For instruktioner om, hvordan du fravælger Google Analytics, se nedenfor.

Målretningscookies bruges på vores hjemmeside til at tilpasse markedsføring baseret pådig og dine interesser og for at tilbyde dig en mere personlig service i fremtiden. Disse cookies husker dit tidligere besøg på vores hjemmeside, og vi kan dele disse oplysninger med tredjeparter, såsom annoncører. Selvom disse cookies kan spore dine besøg på vores websted og andre websteder, kan de generelt ikke identificere dig personligt. Uden disse cookies kan de annoncer, du ser, være mindre relevante og mindre interessante.sundhed for dig. Vi bruger ikke tredjeparts annonceringscookies.

Endelig bruges sociale plugin-sporingscookies af mange sociale netværk med "sociale plugin-moduler". Vi integrerer disse moduler i vores platform for at tilbyde tjenester, der kan betragtes som "eksplicit anmodet" af vores brugere. Dit samtykke er dog påkrævet, fordi nogle tredjeparts sociale plugin-sporingscookies bruges til sådanne formål.Det drejer sig om adfærdsreklamer, analyser og/eller markedsundersøgelser.

3- Hvordan kontrollerer man cookies?

Du har følgende muligheder for at afvise/slette statistiske cookies.

Konfiguration af din browser:

De fleste browsere accepterer cookies som standard. Du kan dog vælge at blokere disse cookies eller bede din browser om at give dig besked, når et websted forsøger at implementereen cookie på din terminal.

For cookiehåndtering og brugervalg er konfigurationen af ​​hver browser forskellig. Det er beskrevet i hjælpemenuen i den anvendte browser, det giver dig mulighed for at vide, hvordan du ændrer dine cookie-præferencer. For eksempel:

Firefox Klik på menuknappen, og vælg "Indstillinger". Vælg panelet "Privatliv". Indstil menuen "Retentionsregler" til "Brug indstillinger perpersonalized for history". Fjern markeringen i feltet "Accepter cookies". Eventuelle ændringer, du har foretaget, vil automatisk blive gemt.

Google Chrome Vælg Chrome-menuikonet. Vælg "Indstillinger". Vælg "Vis avancerede indstillinger" nederst på siden. I afsnittet "Privatliv" skal du vælge "Indstillinger for indhold". Vælg "Forbyd alle websteder fra at gemme data." Vælg OK.

Internet Explorer Klikpå knappen Værktøjer og derefter på "Internetindstillinger". Klik på fanen "Privatliv", og tryk derefter på knappen "Avanceret" for at åbne vinduet Avancerede privatlivsindstillinger. Marker derefter afkrydsningsfeltet "Ignorer automatisk cookiehåndtering", og vælg derefter "Afvis" i kolonnen "Tredjepartscookies".

Safari Klik på "Indstillinger" > "Safari" > "Sikkerhed. I området "Accepter cookies" skal du markere afkrydsningsfeltet efter eget valg.

Bemærk:Indstilling af din browser på denne måde kan resultere i sletning af alle cookies, inklusive dem, der tillader god navigation på "dayvia.com"-webstedet. Hvis du kun ønsker at slette "Google Analytics"-cookien til målgruppemåling, skal du henvise til indstillingen beskrevet nedenfor.

Download af en browsertilføjelse for at fravælge Google Analytics:

Hvis du ikke ønsker at overføre information til Google Analytics, kan du downloade og installere modulet tilgængeligt ved at følge følgende link https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout?hl=fr Dette modul er kompatibelt med Chrome, Internet Explorer 11, Safari, Firefox og Opera.

4- Flere oplysninger om cookies

For mere information om cookies kan du gå til webstedet for Commission Informatique et Libertés på denneE-adresse: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outil -to-master-dem