Generelle brugsbetingelser

Formålet med webstedet er at præsentere og udbyde til salg online de produkter, der markedsføres af HAMELIN under mærket "DAYVIA" (herefter sammen "Produkter). p>

Webstedet kan også formidle information om aktiviteterne i HAMELIN og dets varemærker.

Derudover kan webstedet formidle information vedrørende salgsfremmende og salgsfremmende aktiviteter.turde tilmelde dig et nyhedsbrev. Det giver også brugeren, der ønsker, at offentliggøre anmeldelser vedrørende produkterne.

Webstedet tilbyder en kontaktformular, som enhver bruger kan udfylde, hvis de har brug for at kontakte HAMELIN.

HAMELIN bestræber sig på at levere klar, præcis og opdateret information, især vedrørende egenskaberne ved dets produkter. HAMELIN kan dog ikke garantere den nøjagtige opdatering af disse oplysninger. For bedst muligt at opfylde dette målAktivt kan brugeren rapportere enhver fejlagtig eller unøjagtig information, som han eller hun har bemærket, ved at sende en e-mail til følgende adresse: revision.my-DAYVIA@hamelinbrands.com.

4. SIDEINDHOLD

• 1 websted

Webstedet og enhver software, der bruges i forbindelse med det, kan indeholde fortrolige oplysninger såvel som professionelle databeskyttet af intellektuelle ejendomsrettigheder. Medmindre andet er angivet, gælder således de intellektuelle ejendomsrettigheder på websiderne og til enhver data af enhver art indeholdt på webstedet og hvert af de elementer, der udgør webstedet (billeder, illustrationer, lyde, tekster, grafiske elementer osv.), herunder software, databaser og nyhedsbreve tilhører HAMELIN og/eller enhver virksomhed i gruppen, som HAMELIN tilhører (herefter kaldet "Indholdet") ellertredjeparter, der har givet HAMELIN en brugsret. Brugeren tildeles ikke nogen anden licens eller ret til at konsultere webstedet.

Gengivelse af hele eller en del af indholdet er kun tilladt med henblik på information til personlig og privat brug, enhver reproduktion og enhver brug af kopier lavet til andre formål på nogen måde og i enhver form er udtrykkeligt forbudt . Det er han ogsåDu må ikke kopiere, ændre, skabe et afledt værk fra, samle, dekompilere (undtagen som tilladt ved lov), sælge, tildele, underlicensere eller på anden måde overføre nogen rettigheder til indholdet. Det er også forbudt at ændre hele eller dele af indholdet og i særdeleshed softwaren eller at bruge modificerede versioner af softwaren med henblik på især at få adgang til webstedet på nogen anden måde end den grænseflade, som stilles til rådighed for internetbrugere til dette formål. . /p>

Brugen af ​​hele eller en del af indholdet uden skriftlig tilladelse fra HAMELIN, især til kommercielle formål, er forbudt i henhold til strafferetlig og/eller civil retsforfølgning.

For at opnå skriftlig tilladelse fra HAMELIN til at bruge hele eller dele af indholdet, kan brugeren kontakte HAMELIN marketingafdeling på følgende adresse: contact@dayvia.com

• 2 mærker

Alle appmærker eller logoerder vises på webstedet, tilhører enten HAMELIN eller et selskab i den gruppe, som HAMELIN tilhører, eller dets tjenesteudbydere, partnere eller leverandører. Enhver brug, på nogen måde, af disse mærker og/eller logoer og/eller andet indhold er underlagt udtrykkelig tilladelse fra HAMELIN eller indehaveren af ​​de pågældende intellektuelle ejendomsrettigheder.

Brugere af webstedet er forbudt at gøre brug af "DAYVIA"-mærkerne (uanset omordmærker eller semi-figurative mærker) og mere generelt at krænke de intellektuelle ejendomsrettigheder tilhørende HAMELIN og/eller enhver virksomhed i den koncern, som HAMELIN tilhører.

• 3 hypertekstlinks

HAMELIN forbeholder sig retten til at anmode om sletning af ethvert link til webstedet, som ikke er eller ikke længere er autoriseret, og som ville være til skade for det og/eller enhver virksomhed i gruppen, som HAMELINhører til.

5. ONLINE PRODUKTTILBUD

Brugeren kan bestille produkter online fra HAMELIN på webstedet.

Onlinesalget af produkterne er underlagt de Generelle salgsbetingelser, der Brugeren skal acceptere før enhver ordre.

Bestillingen af ​​produkter online på webstedet af brugeren er underlagt oprettelsenvi kræver en brugerkonto.

6. OPRET EN KONTO

Brugeren kan oprette en brugerkonto, enten når han afgiver sin bestilling eller ved at klikke på "Min konto", når som helst under deres navigation.

Oprettelse af kontoen udføres ved at udfylde felterne i den tilsvarende formular. Brugeren, der opretter en konto, forpligter sig til at udfylde formularen i god tro, at give nøjagtige oplysninger og tilbrug ikke en falsk identitet. Brugeren kan til enhver tid ændre de angivne oplysninger i afsnittet "min konto"

Oprettelse af kontoen kræver oprettelse af en adgangskode: Brugeren forpligter sig til at holde adgangskoden fortrolig og anerkender, at HAMELIN ikke kan holdes ansvarlig i tilfælde af afsløring, uanset om det er forårsaget af en uagtsom handling fra hans side.

I tilfælde af at brugeren glemmer sin adgangskode, skal hankan indtaste deres login-e-mailadresse, der blev angivet ved registreringen og klikke på "glemt adgangskode". En e-mail vil derefter automatisk blive sendt til ham med en ny adgangskode. Han kan også nulstille sin adgangskode til enhver tid i sektionen "min konto".

I tilfælde af at brugeren ikke længere bruger sin konto i en uafbrudt periode på tre år, kan HAMELIN betragte sin konto som inaktiv. Følgelig har HAMELIN ivil se en e-mail til brugeren, der informerer dem om den nye status for deres konto. Hvis brugeren ikke svarer inden for den frist, der er angivet i e-mailen, kan HAMELIN derefter slette deres konto.

7. KONKURRENCE

HAMELIN kan arrangere konkurrencer på webstedet.

For at deltage skal Brugeren udfylde konkurrenceformularen og acceptere betingelserne i de gældende konkurrenceregler, inden han deltager i konkurrencen.deltagelse.

8. NYHEDSBREV HAMELIN

Brugeren har mulighed for at abonnere gratis via webstedet på et nyhedsbrev, der giver dem mulighed for at modtage information vedrørende produkterne og salgsfremmende tilbud på webstedet, hvis brugeren tidligere har givet samtykke til at modtage disse tilbud via e-mail. p>

Hvis brugeren ønsker at drage fordel af dette nyhedsbrev, opfordres de til at tilmelde sig ved at udfylde formularentilsvarende eller ved at markere afkrydsningsfeltet til dette formål, når du opretter en brugerkonto.

9. OFFENTLIGGØRELSE AF MEDDELELSER

Brugeren har mulighed for at bedømme de produkter, han har købt via webstedet, samt at give en anmeldelse vedrørende dem.

I denne sammenhæng opfordres brugeren til at udfylde formularen, der er tilgængelig til dette formål på hver produktside. Han får at vide, at han ikke kan ændre sin mening efterat han postede det.

En brugers offentliggørelse af en udtalelse giver ikke anledning til nogen kompensation til fordel for sidstnævnte.

• 1 Regler for god opførsel

Brugeren er eneansvarlig for de anmeldelser, han ønsker at sende på webstedet og forpligter sig til ikke at sende anmeldelser:

• indeholder e-mailadresser, URL'er, telefonnumre, postadresser eller andre oplysninger (efternavn, fornavn osv.), somville tillade brugeren eller enhver anden person at blive identificeret;
• herunder kritiske kommentarer til anmeldelser eller på webstedet;
• krænkelse af tredjeparters rettigheder, især i spørgsmål om intellektuel ejendomsret eller privatlivets fred;
• indeholder voldelige, fornærmende, ærekrænkende eller racistiske bemærkninger, stødende mod god moral eller på anden måde juridisk forkastelige;
• indeholdende en virus eller programmer af enhver art,sandsynligvis forårsage skade på webstedet, brugere af webstedet eller deres ejendom.
• integrering af hypertekstlinks, der peger på websteder, der ikke overholder gældende lovgivning eller sandsynligvis vil skade HAMELINs interesser eller image eller enhver anden virksomhed i den gruppe, som den tilhører;
• udgivelse af uopfordrede beskeder af reklamekarakter (f.eks. SPAMS).
• indhold i strid med disse T&C'er.

Brugeren forpligter sig også til at poster autentiske anmeldelser.

Alle anmeldelser kan læses af moderatorer, efter de er lagt ud på webstedet, især for at verificere, at anmeldelserne overholder disse regler. HAMELIN forbeholder sig retten til at fjerne enhver mening fra webstedet, især hvis det overtræder bestemmelserne i disse T&C'er og/eller skader HAMELINs brandimage.

Hvis HAMELIN finder det nødvendigt, eller hvis det er lovligt forpligtet hertil, kan det kontakte en bruger, som har været i stand til atfå en anmeldelse. 

• 2 Periode for offentliggørelse og opbevaring af anmeldelser

Anmeldelser offentliggøres automatisk efter indsendelse. De opbevares derefter, så længe det produkt, der er omfattet af meddelelsen, forbliver tilgængeligt til salg, på webstedet eller på salgssteder.    

• 3 Tilladelse til at bruge anmeldelser

Ved at offentliggøre en meddelelse på webstedet, giver hver bruger HAMELIN tilladelse til at brugetilkendegive sin mening om webstedet og at reproducere og kommunikere sin mening til offentligheden som en del af HAMELINs interne eller eksterne kommunikationshandlinger. Disse tilladelser gives gratis og ikke-eksklusivt for hele verden og for varigheden af ​​formidlingen af ​​meninger på webstedet.

10. KONTAKTFORMULAR

Brugeren har mulighed for at kontakte HAMELIN ved hjælp af kontaktformularen, som er tilgængelig for dem.  

Ved at udfylde kontaktformularen garanterer brugeren, at de oplysninger, de giver, er nøjagtige.

Brugerens anmodning vil derefter blive sendt til HAMELIN kundeservice, som vil bestræbe sig på at behandle den så hurtigt som muligt.

11. TREDJEPARTSWEBSIDE

Webstedet kan indeholde hypertekstlinks til andre websteder, der tilbydes af tredjeparter (herefter "tredjepartswebsteder").

HAMELIN indeholder ikkerolle eller nøjagtigheden af ​​de oplysninger, der findes der, eller dens indhold. Det er ikke påkrævet at udøve kontrol over kvaliteten, lovligheden, rigtigheden eller nøjagtigheden af ​​de oplysninger, der offentliggøres på de sider, som disse hypertekstlinks henviser til. 

HAMELIN kan derfor under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for skader som følge af brugen, adgangen til eller manglende evne til at bruge oplysningerne eller indholdet på tredjepartswebsteder.

12. ANSVAR

12.1 Adgang til og drift af hjemmesiden

Enhver bruger af webstedet er ansvarlig for at opsætte it- og kommunikationsressourcer, der giver adgang til webstedet og den nødvendige viden for at bruge internettet og få adgang til webstedet. Brugeren er ansvarlig for tilslutnings- og udstyrsomkostninger i forbindelse med internetadgang og brug af webstedet., i henhold til vilkårene fastsat af dets adgangsudbydere og/eller dets elektroniske kommunikationsoperatører.

Brugeren er opmærksom på risikoen for uretmæssig tilegnelse og kontaminering af mulige vira, der cirkulerer på internettet. HAMELIN kan ikke holdes ansvarlig for sådanne fejlfunktioner eller i tilfælde af afbrydelse af internetkommunikation.

Det mindes om, at det faktum, at svigagtig adgang til eller forblive i et computersystem, at hindre eller fafbrydelse af driften af ​​et sådant system, svigagtig indførelse eller ændring af data i et computersystem udgør lovovertrædelser, der kan straffes med strafferetlige sanktioner.

12.2 Ansvarsbegrænsning

HAMELIN bestræber sig på at sikre nøjagtigheden og opdateringen af ​​de oplysninger, der offentliggøres på dette websted, og forbeholder sig retten til at ændre indholdet eller præsentationen af ​​dette websted til enhver tid og uden varsel. Det kan han dog ikkesikre fuldstændighed eller fravær af ændringer fra en tredjepart (indtrængen, virus).

HAMELIN kan ikke holdes ansvarlig for nogen beslutninger truffet på grundlag af information indeholdt på dette websted, ej heller for den brug, der kunne gøres af det af tredjeparter, og fraskriver sig især ethvert ansvar som følge af transmission af fortrolige oplysninger på internettet .

HAMELIN kan ikke holdes ansvarlig for elementer uden for dets kontrol ogskader, der muligvis kan blive påført af enhver brugers tekniske miljø og i særdeleshed deres computere, software, netværksudstyr (modemmer, telefoner osv.) og alt udstyr, der bruges til at få adgang til eller bruge tjenesten og/eller informationen >

13. PERSONLIGE DATA

HAMELIN indsamler og behandler personoplysninger fra brugere af webstedet, som vælger at udfylde kontaktformularen, offentliggøreen meddelelse, abonner på nyhedsbrevet eller bestil produkter på webstedet.

Behandlingen af ​​brugerdata samt deres rettigheder er beskrevet i privatlivspolitikken for webstedet, som HAMELIN inviterer brugerne til at læse omhyggeligt.

Personlige data indsamlet af HAMELIN behandles i overensstemmelse med de gældende lovbestemmelser i Frankrig.

14. COOKIES

Webstedet bruger cookies.

Brugen af ​​cookies er beskrevet i cookiespolitik på HAMELIN-webstedet inviterer brugere til at læs omhyggeligt.

15. ÆNDRING AF T&C'erne

HAMELIN forbeholder sig retten til at ændre T&C'erne helt eller delvist til enhver tid for at tilpasse dem til ændringer.af dets drift og/eller ændringer i lovgivningen.

Under alle omstændigheder er de gældende T&C'er dem, der er gældende på dagen for brug af webstedet.

HAMELIN inviterer brugere til at konsultere T&C'erne, hver gang de bruger webstedet.

16. GÆLDENDE LOV / BILÆGGELSE AF TVISTER

CGU'en er underlagt fransk lov.

Eventuelle tvister relateret til CGU'en vil blive underlagtux kompetente franske domstole.

I tilfælde af en tvist vedrørende køb af produkter via webstedet, opfordrer HAMELIN Forbrugerbrugeren til at henvise til HAMELINs generelle salgsbetingelser. Som sådan vil brugeren, der har status som forbruger, have mulighed for at kontakte den mægler, der er udpeget af HAMELIN, og hvis kontaktoplysninger er angivet i de generelle salgsbetingelser.

17. KONTAKT

For eventuelle spørgsmåltion eller klage vedrørende webstedet, tjenesterne, deres personlige data, kan brugeren kontakte HAMELIN på følgende kontaktoplysninger:

Med post: HAMELIN SAS – DAYVIA E-commerce Service – 17, avenue du parc – 91380 Chilly-Mazarin

På telefon: 01 81 86 06 18

På e-mail: support_dayviafr@hamelinbrands.zendesk.com