politica sulla riservatezza
Informativa sulla privacy
1- Introduzione
HOLDHAM, una società per azioni di diritto francese, con un capitale sociale di 6.160.000 euro, iscritta presso la RCS di Caen con il numero 352 998 827, con sede in 1 rue du Campus 14200 Hérouville Saint Clair France ("HOLDHAM", "noi" , “nostro”) è il titolare del trattamento. Ciò significa che siamo noi a decidere come archiviare e utilizzare i dati personali che raccogliamo.
La presente Informativa sulla privacyiality descrive il modo in cui raccogliamo e utilizziamo i dati personali relativi agli utenti di ''dayvia.com'' in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali del 27 aprile 2016 ("GDPR") e le leggi nazionali applicabili.
Descrive inoltre le basi giuridiche su cui facciamo affidamento per trattare i dati personali, con chi li condividiamo e come vengono archiviati.
È importante leggerez la presente Informativa sulla privacy, insieme a qualsiasi altra informazione che potremmo fornire in occasioni specifiche quando raccogliamo o elaboriamo i tuoi dati personali, in modo che tu sappia come e perché utilizziamo questi dati.
Utilizzando "dayvia.com", accetti i termini stabiliti nella presente Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo con alcuni termini riportati nella Privacy Policy, ti invitiamo a non utilizzarlileggi "DAYVIA.COM".
2- Come vengono raccolti i tuoi dati personali?
Raccogliamo dati personali in diversi modi, come descritto di seguito.
Dati raccolti durante la creazione di un account “dayvia.com”
Per utilizzare "dayvia.com" devi aprire un account inserendo il tuo indirizzo email. Riceverai quindi un'e-mail contenente un codice di attivazione che ti consentirà di attivare il tuo account.
Se non ci fornisci il tuo indirizzo email, non potrai creare un account e accedere ai servizi offerti da “dayvia.com”.
Attenzione: in caso di “chiusura indirizzo email” (ad esempio in caso di partenza da un'azienda, se utilizzavi un indirizzo email professionale), non potrai più avere accesso al tuo account e ai tuoi dati.
Quando installiamo l'applicazione “dayvia.com”, raccogliamo anche la lingua e il paese di utilizzo.ilizzazione interrogando il servizio IPStack. Raccogliamo queste informazioni per poter determinare la lingua da visualizzare su ''dayvia.com'', la lingua che utilizzeremo per comunicare con te e anche la posizione dei tuoi dati nei nostri data center più vicini.
Dati raccolti durante l'utilizzo del sito “dayvia.com”
Raccogliamo dati personali direttamente da te quando fai acquisti su “DAYVIA.COM” comindicatomi di seguito.
Raccogliamo informazioni al momento della creazione dell'ordine e della bolla di consegna: nome, nome, indirizzo di consegna. Non raccogliamo i tuoi dati bancari quando paghi online. Questi vengono raccolti in modo sicuro dal nostro partner di pagamento che abbiamo scelto per le sue garanzie di riservatezza e sicurezza.
Raccogliamo i tuoi dati personali quando ci contatti tramitee modulo di contatto.
Raccogliamo inoltre dati per studiare il traffico e i percorsi degli utenti utilizzando strumenti analitici integrati nel sito "DAYVIA.COM". Tuttavia, tieni presente che questi dati vengono trattati in modo completamente anonimo. Ciò significa che il collegamento tra i dati e l'utente è stato interrotto e in nessun caso possiamo ricondurre i dati all'utente.
Inoltre, tieni presente che utilizziamocookie presenti sul Sito “dayvia.com” attraverso i quali raccogliamo alcuni tuoi dati di navigazione. Se desideri saperne di più sull'utilizzo dei cookie sul sito “dayvia.com”, leggi la cookie policy.
3- Per quali scopi vengono raccolti i tuoi dati personali?
Utilizziamo i tuoi dati personali per gli scopi descritti di seguito.
Scopo del lavoroelemento
Base giuridica del trattamento
Elaborare l'ordine e consentire la consegna dei prodotti scelti all'indirizzo fornito.
Esecuzione di un contratto che abbiamo concluso con te (Condizioni generali di vendita)
Consentire il corretto funzionamento di “dayvia.com”,
anche per elaborare i tuoi commenti/opinioni, per la gestione delle tue relative richiestevivere i tuoi diritti, per migliorare “dayvia.com” e i servizi che offriamo, per consentire la risoluzione delle controversie, per gestire i reclami e per correggere i problemi operativi
Il nostro interesse legittimo: gestione e sviluppo di “dayvia.com”
Esecuzione di un contratto che abbiamo concluso con te (condizioni generali d'uso)
Contattarti riguardo "dayvia.com"
Ad es.esecuzione di un contratto che abbiamo concluso con te (condizioni generali d'uso)
Garantire la sicurezza di "dayvia.com" e prevenire attività illecite su "dayvia.com"
Il nostro legittimo interesse: gestione di “dayvia.com” e rispetto degli obblighi legali a cui siamo soggetti
Invia promemoria in caso di carrello in attesa di convalida.
Il nostro legittimo interessetempo: gestione di “dayvia.com” e rispetto degli obblighi legali a cui siamo soggetti
Inviare informazioni commerciali tramite la newsletter
Sulla base del tuo previo consenso
Effettuare analisi e studi statistici sull'utilizzo del sito Web "dayvia.com"
Il nostro legittimo interesse ai sensi del GDPR
Organizzareconcorsi previa registrazione
Esecuzione del contratto di gara
Riteniamo che il rischio associato ai dati personali che trattiamo in base ai nostri interessi legittimi non sia eccessivo o eccessivamente invasivo. In particolare, abbiamo messo in atto misure per proteggere i tuoi diritti applicando periodi di conservazione adeguati e garantendo adeguati controlli di sicurezza.
Non verrà effettuata alcuna profilazioneé e più in generale non verrà presa alcuna decisione automatizzata sulla base dei dati raccolti.
4- Comunicazioni commerciali e rinuncia
Potresti ricevere email amministrative da noi (email riguardanti modifiche nel funzionamento di "dayvia.com", l'informativa sulla privacy, ecc.).
Inoltre, se hai acconsentito, potrai ricevere la newsletter tramite email contenenti offerte e informazioni.on riguardanti i prodotti compatibili con “dayvia.com”.
Puoi revocare il tuo consenso e richiedere di non ricevere più email commerciali utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione presente nel messaggio ricevuto o inviandoci una richiesta a questo indirizzo: support_dayviafr@hamelinbrands.zendesk.com.
5- Durata di conservazione dei tuoi dati personali
Conserviamo i tuoi dati personalional in modo attivo per tutta la durata in cui il tuo account utente è attivo. Successivamente, 36 mesi dopo la tua ultima autenticazione al tuo account “dayvia.com”, conserviamo i tuoi dati negli archivi per il tempo legalmente necessario.
6- Destinatari dei dati personali
Condivideremo i tuoi dati personali con terze parti quando richiesto dalla legge, quando necessario per gestire il rapporto contrattuale che noiche abbiamo con te o quando abbiamo un altro interesse legittimo a farlo. Condivideremo i tuoi dati personali con le seguenti categorie di terze parti:
la società figlia di HOLDHAM che garantisce l'elaborazione e la consegna
la società HOLDHAM che supporta la gestione degli ordini e l'attività di consegna
l'azienda che ci fornisce la piattaforma del provider hosting Shopify
gli altri nostri fornitori di servizi che supportano la nostra attività, ad esempioFornitori di IT e logistica.
Il nostro partner bancario che garantisce il pagamento online.
Tieni presente che i tuoi dati personali non verranno mai venduti. Non affitteremo né venderemo mai i tuoi dati personali.
Potremmo anche divulgare i tuoi dati personali a terzi:
se vendiamo o acquistiamo un'azienda o beni, potremmo divulgare i tuoi dati personali avenditore o potenziale acquirente di tale attività o beni; e
se holdham o parte delle sue attività vengono acquisite da terzi, nel qual caso i dati personali detenuti da holdham faranno parte delle risorse trasferite.
7- Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio economico europeo
Potremmo trasferire i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE") nei seguenti casi:
Come parte della gestionedalla nostra base clienti, potremmo condividere i tuoi dati di contatto con un'azienda che ha aderito al programma “Privacy Shield” istituito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti; situato negli Stati Uniti.
Nell'ambito del nostro utilizzo del cookie di Google Analytics, potremmo condividere i tuoi dati di connessione con la società Google che ha aderito al programma "Privacy Shield" istituito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.
Tieni presente che noi prPrendiamo le precauzioni necessarie per garantire che questi fornitori di servizi implementino garanzie adeguate e rispettino condizioni rigorose in materia di riservatezza, utilizzo e protezione dei dati.
8- Autorità pubblica
Potremmo divulgare i tuoi dati personali a organismi e autorità legalmente autorizzati nell'ambito di un'indagine su attività illegali che potrebbero dar luogo alla nostra responsabilità, alla tua responsabilità.incapacità o responsabilità di un altro utente di “dayvia.com”.
9- I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai determinati diritti in relazione ai tuoi dati personali. Questi diritti non sono assoluti e ciascuno di questi diritti è soggetto a determinate condizioni in conformità con il GDPR e le leggi nazionali applicabili.
Diritto di accesso: hai il diritto di ottenere da noi conferma che i tuoi datii dati personali sono o non sono trattati da noi, così come alcune altre informazioni (simili a quelle fornite nella presente Informativa sulla privacy) su come vengono utilizzati. Hai inoltre il diritto di accedere a tutti i tuoi dati personali tramite un'e-mail inviata all'indirizzo: support_dayviafr@hamelinbrands.zendesk.com
Il diritto di rettifica: puoi rettificare ocorreggere alcuni dati personali in "dayvia.com" se sono inesatti o incompleti tramite "il mio account".
Tuttavia, tieni presente che il tuo account è intrinsecamente collegato al tuo indirizzo email. Non siamo in grado di modificare l'indirizzo email collegato al tuo account.
Diritto alla cancellazione:noto anche come “diritto all'oblio”, questo diritto ti consente di cancellare o richiedere la cancellazione o la cancellazione dei tuoi dati perpersonali quando, ad esempio, non vi è alcun motivo convincente per continuare a utilizzarli o il loro utilizzo è illegale. Tuttavia, non si tratta di un diritto generale alla cancellazione e esistono alcune eccezioni, ad esempio quando dobbiamo utilizzare le informazioni per difendere un diritto legale o per essere in grado di rispettare un obbligo legale.
Puoi in qualsiasi momento decidere di eliminare definitivamente e irrevocabilmente il tuo account e il tuoi dati personali. Per fare ciò, devi inviare la tua richiesta via e-mail all'indirizzo: support_dayviafr@hamelinbrands.zendesk.com. Quando elimini il tuo account e tutti i dati su di esso memorizzati, riceverai un'e-mail di conferma dell'eliminazione del tuo account.
Il diritto di limitare il trattamento: hai il diritto di "bloccare" o impedire un ulteriore utilizzo dei tuoidati personali quando stiamo valutando una richiesta di rettifica o in alternativa alla cancellazione. Quando il trattamento è limitato, potremmo comunque conservare i tuoi dati personali, ma non possiamo utilizzarli ulteriormente.
Diritto alla portabilità dei dati:hai il diritto di ottenere e riutilizzare determinati dati personali per i tuoi scopi in diverse società (che sono titolari del trattamento dei dati separati).nct). Ciò vale solo per i dati personali che ci hai fornito, che trattiamo con il tuo consenso e ai fini dell'esecuzione del contratto, che vengono trattati con mezzi automatizzati. In questo caso, ti forniremo una copia dei tuoi dati di testo in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina.
Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti a determinati tipi di trattamento, per motivi legati alla tua situazione.particolare situazione, in qualsiasi momento, nella misura in cui tale trattamento avviene per finalità di legittimo interesse perseguito da HOLDHAM. Potremo continuare a trattare i dati personali se possiamo dimostrare che il trattamento è giustificato da motivi legittimi cogenti che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o se ne abbiamo bisogno per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di azioni legali. Se ti opponi al trattamento dei tuoi datipersonali per scopi di marketing diretto, puoi annullare l'iscrizione alle comunicazioni email utilizzando il pulsante "Annulla iscrizione" nella parte inferiore di ciascuna comunicazione.
Il diritto di revocare il tuo consenso:laddove trattiamo i tuoi dati personali in base al tuo consenso, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento avvenuto prima della revoca stessa. Puoiannullare l'iscrizione alla newsletter via email utilizzando il pulsante "annulla iscrizione" in fondo a ciascuna email o inviando la tua richiesta via email al seguente indirizzo: support_dayviafr@hamelinbrands. zendesk.com
Il diritto di fornirci istruzioni sull'utilizzo dei tuoi dati personali dopo la tua morte: hai il diritto di fornirci istruzioni su come gestirli (ad esempio,conservazione, cancellazione e diffusione) dei tuoi dati dopo la tua morte. Puoi modificare o revocare le tue istruzioni in qualsiasi momento.
Se desideri ulteriori informazioni sui tuoi diritti, desideri esercitarli o presentare un reclamo, contattaci all'indirizzo:
support_dayviafr@hamelinbrands.zendesk.com
Se non sei soddisfatto della nostra rispostaIn caso di reclamo o se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme alle leggi applicabili sulla protezione dei dati, puoi proporre reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati. Se risiedi nell'Unione Europea, puoi presentare questo reclamo all'autorità di controllo del paese in cui risiedi. Se non risiedi nell'Unione Europea, puoi depositare la tua rreclamo alla Commission Informatique et Libertés (CNIL), l'autorità per la protezione dei dati in Francia.
Esamineremo tutte queste richieste e forniremo la nostra risposta entro i limiti di tempo richiesti dalla legge applicabile. Tieni presente, tuttavia, che alcuni dati personali potrebbero essere esentati da tali richieste in determinate circostanze, incluso se abbiamo bisogno di continuare a trattare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi o per rispettare unobbligo legale.
Non dovrai pagare alcun costo per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitarti una tariffa ragionevole se la tua richiesta di accesso è manifestamente infondata o eccessiva. Potremmo anche rifiutarci di soddisfare la richiesta in tali circostanze.
Potremmo aver bisogno di chiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire la tua privacy.diritto di accedere a queste informazioni (o esercitare altri diritti). Questa è un'altra misura di sicurezza adeguata per garantire che i dati personali non vengano divulgati a chiunque non abbia il diritto di riceverli.
10- Sicurezza
Noi e i nostri fornitori di servizi abbiamo adottato misure di sicurezza fisiche, elettroniche e amministrative per proteggere i tuoi dati personali, compreso l'uso di uno strumento di monitoraggiolancia minacce e attacchi, password e tecniche di crittografia per proteggere l'accesso ai tuoi dati personali.
11- Contatto del responsabile della protezione dei dati
Abbiamo nominato la Sig.ra Virginie Ori delegata alla protezione dei dati per monitorare il rispetto della presente Informativa sulla privacy. In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy e su come ti trattiamos dati personali o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati
E-mail: support_dayviafr@hamelinbrands.zendesk.com
Indirizzo: Holdham, all'attenzione del responsabile della protezione dei dati, 1 rue du Campus, 14200 Hérouville-Saint-Clair, Francia.
12- Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Noi siamoAbbiamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Ti preghiamo di controllare regolarmente la presente Informativa sulla privacy per essere informato di eventuali modifiche. Potremmo inoltre informarti con qualsiasi mezzo, di tanto in tanto, di eventuali modifiche nel trattamento dei tuoi dati personali.
Ti preghiamo di leggere anche le Condizioni Generali d'Uso dell'Applicazione e del Sito “DAYVIA.COM”.
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